Código do Curso: Curso de Técnicas de Comunicação e Negociação em Compras

Objetivo Capacitar os participantes com técnicas e ferramentas utilizadas no Planejamento e na Realização do Processo de Negociação, visando atingir resultados efetivos.
Publico Alvo Profissionais que ocupam cargos médios e de liderança nas áreas administrativas e técnicas na área de compras.

Programa

  • 1. A Evolução das técnicas de Negociação
  • 2. Snake Oil Seeling (Vendendo cobra e óleo)
  • 3. Pyramid Selling ( Vendas em Pirâmide) o efeito rapport nas negociações
  • 4. Técnica SPIN – Situação, Problema, Implicação e Necessidade de Recompensa.
  • 5. Definição de Negociação.
  • 6. Tempo, Informação e Poder: O segredo para o sucesso da Negociação.
  • 7. Negociação, Casamento e Família: Quais as dificuldades e aprendizados.
  • 8. As Habilidades do Negociador: Escutar, elacionamento Interpessoal, Comunicação, As quatro palavras mágicas, O olhar, O uso do celular e suas tecnologias, Empatia, Calma.
  • 9. A Comunicação Formal e Informal nas Negociações.
  • 10. Os participantes do Processo de Negociação: Ritmo e Atitude.
  • 11. Técnicas de Negociação pelo telefone.
  • 12. Planejamento, Metas e o segredo da “gordura”.
  • 13. A Técnica do Minimax.
  • 14. Timing da Negociação: Estratégia, Clima e Local.
  • 15. Gestão de Conflitos.
  • 16. Ganha-Perde, Perde-Perde, Ganha-Ganha: Qual a melhor maneira de fechar um negócio em que ambos saiam ganhando?
  • 17. A Linguagem Corporal
  • 18. Os canais de Comunicação: Auditivo Visual e Cinestésico:
  • 19. A Técnica do Rapport.
  • 20. Dinâmicas de Grupo e Exercícios Práticos.

Data(s) do Curso

  • Sem datas

Carga Horária

08 horas

Investimento

R$ 790,00

Local

Brasilia - DF

Inscrições

A RH Cursos se reserva no direito de alterar local, datas e horário ou mesmo cancelar o curso, havendo insuficiência de inscrições.
O Empenho ou depósito bancário deverá ser enviado para o fax (61) 3965.1929 no máximo até três (3) dias antes da realização do evento.
Incluso material de apoio, coffee break e certificado

Faça a sua inscrição