Código do Curso: Indicadores de Desempenho da Área de Compras


Objetivo
Instruir os participantes nos princípios de arquitetura corporativa para o alinhamento de compras com os negócios da organização e Aprender a monitorar e acompanhar os indicadores de compras através de um modelo de gestão por objetivos.

Elaboração dos Indicadores:

  • Fundamentos e Objetivos;
  • Características de um bom indicador;
  • Pertinência dos Indicadores para a Gestão;
  • Credibilidade do Resultado;
  • Esforço Aceitável para a apuração do Resultado;
  • Simplicidade na Interpretação;
  • Simplicidade do Algoritmo de cálculo;
  • Fonte de dados dentro de “casa”;
  • Cálculo Automático;
  • Possibilidade de auditar as fontes de dados internas com eficácia;
  • Alinhado com a frequência de monitoramento;
  • Possibilidade de auditar as fontes externas de dados com eficácia;
  • Protegido de efeitos externos;
  • Não gera efeitos nocivos;
  • Possibilidade de Benchmarking;
  • Atualizado;
  • Possibilidade de ter uma meta.

KPI´s (Key Perfomance Indicators) da Área de Compras

  • Indicadores de Compras – Importância;
  • Estratégica e Balanced Scorecard(BSC):
  • Indicador Financeiro;
  • Satisfação dos Clientes;
  • Processos Internos;
  • Aprendizado e Crescimento.
  • ABC de Fornecedores
  • Saving – Orçado x Comprado;
  • Lead Time de Compra;
  • Entrega no Prazo;
  • Porcentagem de erro das requisições de Materiais/Serviços:
  • Número de requisições devolvidas de Materiais/Serviços:
  • Rejeição de Fornecedores no Recebimento
  • Rejeição de Fornecedores no Processo
  • Devolução por Falhas de Matéria-Prima
  • Parada de Produção por Falta de Material
  • Comparação de Estoque x Objetivo do Estoque
  • Desempenho de Entregas
  • Tempo de Processo de Pedidos
  • Pedidos fora do Lead Time
  • Preços Pagos x Preço Padrão
  • Aumento de Preços dos Fornecedores
  • Preço Pago x Preço Orçado
  • Custo por Pedido de Compras
  • Custo do Frete de Recebimento
  • Prazo Médio dos Pagamentos

Introdução ao estudo do Marketing

  • As cinco Forças de Porter
  • Rivalidade entre Concorrentes;
  • Barreiras à Entrada de Concorrentes;
  • Poder de Barganha dos Compradores;
  • Poder de Barganha dos Fornecedores;

Datas do Curso

Carga horária

08 horas

Investimento

R$790,00

Requisitos

O participante deverá levar notebook, lápis, borracha e calculadora.

Inscrições

A RH Cursos se reserva no direito de alterar local, datas e horário ou mesmo cancelar o curso, havendo insuficiência de inscrições.
O Empenho ou depósito bancário deverá ser enviado para o fax (61) 3965.1929 no máximo até três (3) dias antes da realização do evento.
Incluso material de apoio, coffee break e certificado

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