Curso de Atendimento ao Público

OBJETIVO

Capacitar profissionais para um atendimento ao público de excelência, com foco em técnicas avançadas de comunicação, gestão de conflitos, empatia e fidelização. O curso visa desenvolver habilidades essenciais para um atendimento que contribua significativamente para a satisfação e retenção de clientes, utilizando técnicas inovadoras e centradas no cliente.

PÚBLICO-ALVO

Profissionais que atuam diretamente no atendimento ao público, como atendentes, recepcionistas, vendedores, agentes de atendimento ao cliente, profissionais de suporte e qualquer pessoa que tenha contato direto com clientes e deseja aprimorar suas habilidades e técnicas de atendimento.