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Curso de Comunicação Não Violenta

Desenvolva habilidades de comunicação empática e assertiva.

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Data, horário e local

24 de mar. de 2025, 08:30 – 25 de mar. de 2025, 17:30

Brasília, Brasília, DF, Brasil

Sobre o evento

OBJETIVO

Possibilitar aos participantes aprender e praticar os fundamentos da comunicação não violenta (cnv), desenvolver habilidades de comunicação empática e assertiva. melhorar a resolução de conflitos pessoais e profissionais e fortalecer relacionamentos baseados em compreensão e respeito

PÚBLICO-ALVO

Pessoas que tem o desejo de desenvolver habilidades de comunicação empática e efetiva, incluindo profissionais de diversas áreas, líderes, educadores, e indivíduos que buscam aprimorar a comunicação interpessoal.

PALESTRANTE

Suely Cobucci - Educadora empresarial, consultora e palestrante em Recursos Humanos (RH), Diretora da Cobucci – Desenvolvimento Humano Ltda., Mestranda em Liderança pela Unisa – Universidade de Santo Amaro-SP, Mestrado em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento, pela Fundação Universitária Iberoamericana - FUNIBER/Brasil/Espanha, Formação em Life & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching (2012), licenciada pelo Behavioral Coaching Institute e pelo International Coaching Council, Pós-graduada em Didática do Ensino Superior pela Universidade Católica de Brasília, Pós-graduada em Psicopedagogia pela Uniceub, Especialista em Dinâmica de Grupo pela SOBRAP (Sociedade Brasileira de Psicoterapia e Psicodrama). Especialista em Jogos de Empresa. Professora aposentada na cadeira de Língua Portuguesa e Literaturas, pela Secretaria de Educação do Distrito Federal.

Atuou como consultora responsável pela revisão, atualização e ampliação da terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República, em Acordo de Cooperação com a Casa Civil, publicado recentemente em 27/12/2018.

Consultora responsável pela elaboração do Manual de Redação e Estilo do Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID.

Consultora responsável pela elaboração do Manual de Redação da Embrapa.

Instrutora ministrando os cursos: Redação Oficial, Técnicas de Elaboração de Relatórios e Pareceres Técnicos, Liderança e Coaching, Oratória – A Arte de Falar em Público.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo 1: Fundamentos da Comunicação Não Violenta

  • Introdução à CNV: Origem, conceito e importância na vida pessoal e profissional.

  • Os 4 Componentes da CNV:

    • Observação sem Julgamento: Como observar sem avaliar ou julgar.

    • Sentimentos: Identificação e expressão de sentimentos de forma autêntica.

    • Necessidades: Conexão com as necessidades que surgem por trás dos sentimentos.

    • Pedidos: Como formular pedidos claros e específicos.

  • Atividade Prática: Exercícios de auto-observação e identificação de julgamentos.


Módulo 2: Prática de Empatia e Escuta Ativa (4 horas)

  • Empatia na CNV: Conceito e prática da empatia na comunicação.

  • Escuta Ativa:

    • Diferença entre ouvir e escutar ativamente.

    • Técnicas para validar os sentimentos e necessidades dos outros.

  • Exercícios Práticos: Dinâmicas de escuta ativa e empatia, incluindo simulações e role-playing.

  • Feedback Empático: Como dar e receber feedback de forma construtiva.


Módulo 3: Autenticidade e Assertividade na Comunicação (4 horas)

  • Expressão Autêntica e Consciente: Como ser honesto sem ferir o outro.

  • Assertividade e Limites: Identificação e expressão de limites de forma respeitosa.

  • Prática de Autoconsciência: Como perceber e lidar com gatilhos emocionais.

  • Exercícios: Técnicas de expressão autêntica e assertiva, com feedback entre os participantes.


Módulo 4: Aplicações Práticas e Resolução de Conflitos (4 horas)

  • Resolução de Conflitos com CNV:

    • Como aplicar os componentes da CNV em situações de conflito.

    • Estratégias para evitar escaladas e manter o diálogo.

  • Prática e Simulação: Casos reais e exercícios de resolução de conflitos.

  • Plano de Ação Individual: Reflexão e elaboração de um plano para aplicar a CNV no dia a dia.

  • Encerramento e Avaliação: Avaliação do curso e feedback dos participantes.

METODOLOGIA

  • Imersão Teórico-Prática: Alternância entre teoria e prática para assimilação completa do conteúdo.

  • Estudos de Caso Reais: Discussão de casos de empresas que demonstram a aplicação de boas práticas.

  • Simulações: Atividades para a aplicação prática do conceito.

INFORMAÇÕES

  • Carga horária: 16 horas

  • Formato: Presencial

  • Investimento: R$ 1680,00

INCLUSO

  • Certificado

  • Material de Apoio

  • Coffee Break (presencial)

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Nota de Empenho

  • Ordem de Pagamento

  • Cartão de Crédito e Débito

  • Transferência

  • PIX


CONTATO

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