Curso de Técnicas de Negociação em Compras

OBJETIVO

Capacitar os participantes com técnicas e ferramentas utilizadas no planejamento e na realização do processo de negociação, visando atingir resultados efetivos.

PÚBLICO-ALVO

Gestores de compras, gestores de categorias de gastos e contratação de serviços, responsáveis por definir e implantar estratégias de contratação, estudantes e iniciantes na área de compras.

PALESTRANTE 

Daniel Gunar, Curso Superior Tecnólogo Logística Empresarial, Pós-Graduação Lato Sensu Engenharia da Produção, Pós-Graduação Docência na Educação Superior, Professor Universitário e palestrante das áreas de Logística : Estoques, Compras, Técnicas de Negociação, Técnicas de Liderança, Gestão de Materiais e Armazenagem, Qualidade e Gestão de Logística Empresarial, com atuação em mais de 12 estados Brasileiros, com excelente avaliações de pequenas, médias e grandes empresas de todos os seguimentos diversos da indústria e comércio em geral.

CONTÉUDO PROGRAMÁTICO: 

• Definição de Negociação.
• A Evolução das Técnicas de Negociação.
• Snake Oil Seeling (Vendendo cobra e óleo).
• Pyramid Selling (Vendas em Pirâmide).
• Técnica SPIN.
• A Teoria da Ganha-Ganha: Ganha-Perde, Perde-Perde, Ganha-Ganha: Qual a melhor maneira de fechar um negócio em que ambos saiam ganhando?
• Negociação, Casamento e Família: Quais as dificuldades e aprendizados.
• Tempo, Informação e Poder: O segredo para o sucesso da Negociação.
• A Comunicação Formal, Informal, Internet e Comunicação não-violenta nas Negociações.
• Os canais de Comunicação: Auditivo Visual e Cinestésico:
• A Técnica do Rapport (espelhamento) nas Negociações
• As Habilidades do Negociador: Escutar na essência, Empatia, Resiliência, Relacionamento Interpessoal, O olhar, O uso do celular e suas tecnologias, Calma nas decisões.
• Técnicas de Negociação pelo telefone.
• Os participantes do Processo de Negociação: Ritmo e Atitude.
• Planejamento, Metas e o segredo da “gordura”.
• A Técnica do Minimax.
• Nem sempre a melhor negociação e o preço do produto/serviço.
• Timing da Negociação.
• Estratégias de Negociação.
• Clima e Local.
• Método Harvard de Negociação – Usando o BATNA nas negociações.
• Introdução ao estudo da Linguagem Corporal.
• Dinâmicas de grupo, exercícios práticos e vídeos didáticos.

INCLUSO

• Certificado
• Material de Apoio
• Coffee Break

FORMAS DE PAGAMENTO

• Nota de Empenho (Órgãos Públicos)
• Ordem de pagamento
• Depósito bancário
• Cartão de Crédito

INFORMAÇÕES

• Carga horária: 08 horas
• Modalidade: Presencial

CONTATO

• E-mail: info@rhcursos.com.br
• Fone: (61) 3965-1929 / 3965-1939
• WhatsApp: (61) 99112-9682